Centrale d'appels

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Au service de vos clients?

Avec son module de centrale d'appels haute-performance, prendre des commandes par téléphone devient un jeu d'enfant. Les commandes sont dirigées directement aux restaurants assignés à vos clients. De plus, toutes modifications peuvent être apportées directement au centre d’appel sans devoir téléphoner au restaurant en question. Le client n'a qu'à rappeler au centre d'appel et le préposé apportera le changement désiré si le délai n'est pas expiré et ce changement sera envoyé directement au restaurant concerné.

 

Le télétravail à votre portée

Notre logiciel permet à vos employés de travailler à partir de la maison avec la connexion à distance via internet. Ceci va non seulement faciliter votre recherche de main-d'oeuvre, mais va aussi vous permettre d’avoir des employés avec des horaires couvrant seulement les heures de pointes.

 

Architecture évolutive

Peu importe la taille de votre entreprise, Magistro saura s’adapter à vos besoins. Avec son architecture évolutive, il devient facile d’ajouter une multitude de postes de commande dans l’éventualité ou votre entreprise prendrait de l’expansion. De plus, ceci n’affectera en rien la qualité ou la rapidité de notre logiciel.

 
 


Dernières nouvelles

 
Malgré qu’ils ne considèrent ne pas en savoir encore suffisamment sur l’Intelligence Artificielle (63 %), presque les trois-quarts des Québécois sondés par la Banque TD se disent à l'aise avec utilisation de l’intelligence artificielle par les entreprises.
 
Évidemment, plus les entreprises utilisatrices sauront démontrer qu’ils en font un usage éthique aux bénéfices des gens, plus le niveau de confiance en eux sera grand.